스타벅스의 감성marketing 전술
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작성일 22-09-21 17:40
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스타벅스의 감성marketing 전술
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본 는 커피전문점 <스타벅스>의 감성marketing 전술에 대해 매우 구체적으로 요점하였으며, 이에 대한 시사점을 상세하게 설명(說明)한 임
1. 감성마케팅이란?
2. <별다방>이 주목한 감성마케팅
3. <별다방>의 감성마케팅 전략(戰略) (I)
4. <별다방>의 감성마케팅 전략(戰略) (II)
5. 시사점
5. 시 사 점
⑴ 시각을 바꾸면 길이 보인다.
스타벅스는 제품수명주기 중에 쇠퇴기에 놓인 커피산업에 새로운 시각으로 접근하여 고품질과 差別(차별) 화된 전략(戰略) 으로 커피라는 제품의 성격을 바꾸어 놓았고, 하향산업도 다시 성공할 수 있는 산업이라는 것을 보여 주었다.
기존 대량산업, 대량생산을 통한 제품 마케팅은 제품의 속성과 特性(특성)에 국한된 마케팅 방법을 사용하였지만 서비스 산업이 큰 비중을 차지하면서…(drop)
레포트/경영경제
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다.
⑵ 마케팅의 變化(변화)를 가져왔다.
